FAQ: Ответы на часто задающиеся вопросы

Вопрос: Меня очень заинтересовала игра и я бы хотел ее купить, как мне это сделать?

Ответ: Получить ключ к игре очень просто. Скачайте ее (если еще не скачали), запустите. Для пробы дается час бесплатной игры. После истечения пробного времени, Вы можете купить игру.
       
Для того, чтобы купить игру, есть несколько вариантов оплаты:
      1. Отослать SMS с кодом игры, который указан в запуске игры (внимательно! не перепутайте!) на короткий номер 9693. Если на вашем телефонном счете достаточно денег, они будут списаны, и в ответном SMS придет ключ к игре.
             
      Если ваш местный оператор не поддерживает эту услугу, списания денег не произойдет. Также учтите, что Ваш мобильный оператор может взимать процент от оплаты. Чтобы узнать об этом подробнее, позвоните в службу поддержки своего оператора.
       
      2. Можно произвести оплату, используя любую платежную систему Интернета, которая является для Вас удобной. Для этого в запуске игры кликаем на ссылку "получите ключ":
       
      В окне браузера выбираете денежные единицы, потом кликаете на кнопку "оформить заказ":
       
      На следующей странице введите свое имя, фамилию, e-mail и контактный телефон. Учтите, это важная информация, необходимая для получения ключа. Удостоверьтесь, что ваш e-mail не переполнен!
       
      Из раскрывающегося списка выберите подходящую платежную систему. После чего кликните на кнопку "Оформить заказ":
       
      Далее внимательно следуйте указаниям платежной системы. Если в дальнейшем Вам что-либо будет не ясно, обращайтесь в службу поддержки своей платежной системы.

Вопрос: Как получить ключ к игре, если я из СНГ и у нас не поддерживаются российские операторы?

Ответ: Вы можете оплатить по Интернету – подробности смотрите выше.

Вопрос: Cкачал демо-версию игры, отправил SMS, получил ключ для ввода, но мне игра выдает, что пароль неверный, попробуйте другой.

Ответ: Просто проверьте правильность установленной на вашем компьютере даты. Число и год. Это имеет значение, т.к. ключ активен в течении 2-х дней после приобретения.

      Если прошло более 2 дней после получения вами ключа, то сообщите в службу поддержки последние 4 цифры телефона, с которого отсылали SMS, мы вышлем вам новый ключ.

Вопрос: Пытаюсь отправить SMS на короткий номер, а оно не отправляется.

Ответ: 1. Вы находитесь на территории Российской Федерации? Пока мы поддерживаем только операторов РФ: МТС, Билайн, Мегафон.

      2. Проверьте также, достаточно ли у Вас средств на счету, стоимость SMS - 5$ без НДС.

      Если по всем пунктам, все нормально, вышлите нам пожалуйста ваш номер телефона, с которого не отправляется SMS, будем разбираться.